Настоящий документ представляет собой пользовательское соглашение (далее – Соглашение), регулирующее правоотношения между ИП Батаев Павел Сергеевич (далее – Компания) и Вами (Пользователем) в отношении порядка и условий использования сервиса «Extora» (далее – Сервис).
Используя Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением, а также политикой Компании в отношении обработки персональных данных, размещенной по ссылке https://extora.ru/privacy. Персональные данные, предоставляемые Пользователем в процессе использования Сервиса, обрабатывается Компанией в соответствии с условиями вышеуказанной политики.
Пожалуйста, убедитесь, что Вы внимательно прочли все разделы Соглашения. Если Вы не согласны с положениями Соглашения полностью или в части, пожалуйста, не используйте Сервис и его функциональные возможности.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Загружаемый Контент - любая информация, независимо от формы ее представления, вводимая Пользователем при использовании Сервиса, которая, в том числе, может быть отнесена к результатам интеллектуальной деятельности и (или) средствам индивидуализации.
1.2. Компания – ИП Батаев Павел Сергеевич, ИНН 540135549436, зарегистрирован в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРНИП 322547600138098), юридический адрес: 630015, г. Новосибирск, ул. Трикотажная, д. 29, кв. 57
1.3. Личный кабинет – раздел Сайта, доступный под учетной записью, где в том числе отображаются баланс личного счета Пользователя, статистическая информация по использованию Сервиса, а также настройки учетной записи Пользователя.
1.4. Кредиты — внутренняя валюта Сервиса, используемая для оплаты генерации изображений.
1.5. Генерация — процесс создания изображений с помощью технологий искусственного интеллекта (ИИ).
1.6. Пользователь или Вы – физическое или юридическое лицо, которому предоставляется Сервис «Extora» в соответствии с условиями и в пределах, предусмотренных Соглашением.
1.7. Сайт – веб-сайт Сервиса, расположенный по адресу: https://extora.ru/.
1.8. Сгенерированный Контент – любая информация, независимо от формы ее выражения, созданная (сгенерированная) с использованием Сервиса.
1.9. Сервис «Extora» (Сервис) – веб-приложение, расположенное по адресу https://extora.ru/, предоставляющее услуги по генерации изображений с использованием технологий искусственного интеллекта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с условиями Соглашения, Компания предоставляет Пользователю право использования Сервисом по его функциональному назначению путем предоставления доступа к Сервису через Сайт. Право использования Сервисом предоставляется на условиях простой неисключительной лицензии.
2.2. Лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте, признается принявшим условия Соглашения (принявшим оферту Компании) в полном объеме, без оговорок и исключений, а также подтвердившим свое безоговорочное согласие со всеми его условиями.
2.3. Условия Соглашения являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
3.1. Для использования Сервиса посредством Сайта Пользователь должен пройти процедуру регистрации, создав Личный кабинет путем указания логина (адрес электронной почты) и пароля. Пара логин/пароль составляют учетную запись Пользователя, с помощью которой он получает доступ к своему Личному кабинету. В целях регистрации и получения доступа к Личному кабинету Пользователь также вправе использовать авторизационные данные и Yandex ID, VK ID.
3.2. После получения доступа к Сервису любые действия, совершенные под учетной записью Пользователя признаются совершенными Пользователем лично.
3.3. Доступ к Сервису для Пользователя может быть ограничен в случаях, прямо предусмотренных Соглашением.
3.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Сгенерированный Контент создается автоматически в рамках работы Сервиса и Компания не обладает каким-либо контролем над содержанием Сгенерированного Контента и не проводит проверку корректности Сгенерированного Контента.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь вправе:
− использовать Сервис на условиях Соглашения;
− получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком работы Сервиса путем направления обращения по адресу hello@extora.ru;
− самостоятельно изменять данные в Личном кабинете;
− требовать от Компании скрытия или удаления персональных данных, переданных Пользователем Компании при расторжении Соглашения;
4.2. Пользователь обязуется (гарантирует):
− соблюдать условия Соглашения и использовать Сервис в пределах, установленных Соглашением;
− не совершать действия, направленные на нарушение функционирования Сервиса;
− соблюдать конфиденциальность своих учетных данных и не раскрывать логин/пароль третьим лицам;
− при обнаружении несанкционированного доступа к Личному кабинету, незамедлительно сообщить об этом Компании по адресу hello@extora.ru;
− при использовании Сервиса не осуществлять действий, запрещенных законодательством Российской Федерации, действий, противоречащих этическим и/или моральным принципам, а также действий, ущемляющих честь и достоинство или деловую репутацию, права и охраняемые законом интересы третьих лиц, или влекущих нанесение Компании материального, репутационного или иного вреда;
− не направлять запросы в Сервис с целью получения противоправной, неэтичной и оскорбительной информации;
− сообщать Компании о неполном, неточном, оскорбительном, нарушающем законодательство Российской Федерации, противоречащем этическим и/или моральным принципам Сгенерированном Контенте посредством направления письменного обращения на адрес электронной почты Компании: hello@extora.ru;
− самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав или законных интересов третьих лиц;
− своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость Сервиса.
4.3. Пользователь не вправе использовать несколько учетных записей (аккаунтов) для доступа к Сервису. В случае обнаружения использования нескольких учетных записей Компания вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису.
4.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность в случае получения доступа третьими лицами к его Личному кабинету и обязуется возместить Компании любые убытки, связанные с использованием его Личным кабинетом третьими лицами.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
5.1. Компания вправе:
− в любое время в одностороннем порядке вносить любые изменения в Сервис без предварительного уведомления Пользователя;
− в любое время в одностороннем порядке менять тарификацию Сервиса;
− в любое время в одностороннем порядке вносить любые изменения в текст Соглашения без предварительного уведомления Пользователя;
− в любое время приостановить, ограничить и/или прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке, в том числе при несоблюдении Пользователем условий Соглашения, а также без объяснения причин;
− предпринимать любые не запрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных и иных прав на Сервис;
− привлекать третьих лиц для исполнения Соглашения, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные;
− обрабатывать данные, полученные от Пользователя, в порядке, установленном политикой Компании в отношении обработки персональных данных;
− приостанавливать работу Сервиса временно для проведения тестирования, профилактических, ремонтных или иных производственных работ без предварительного уведомления Пользователя или навсегда при прекращении поддержания работоспособности Сервиса Компанией.
5.2. Компания обязуется (гарантирует):
− с учетом условий, изложенных в Соглашении, обеспечить возможность Пользователю использовать Сервис;
− предоставлять Пользователю информационную поддержку по вопросам работы с Сервисом;
− предпринимать меры в рамках своей компетенции для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в работе Сервиса в случае их возникновения. При этом Пользователь принимает, что не может быть гарантировано полное отсутствие технических ошибок и сбоев.
6. КОНТЕНТ
6.1. Загружаемый Контент:
6.1.1. Пользователь гарантирует, что Загружаемый Контент принадлежит Пользователю или Пользователь имеет право на использование Загружаемого Контента в Сервисе.
6.1.2. В случае, если Загружаемый Контент является объектом интеллектуальной собственности, Пользователь предоставляет Компании право использования такими объектами интеллектуальной собственности для целей предоставления Пользователю Сервиса, а также улучшения работы Сервиса.
6.2. Сгенерированный Контент:
6.2.1. Пользователь несет ответственность за содержание Сгенерированного Контента, в том числе за его соответствие законодательству Российской Федерации, моральным и/или этическим принципам.
6.2.2. Пользователь не вправе использовать Сервис для создания информации и материалов, запрещенных на территории Российской Федерации и (или) противоречащих моральным и (или) этическим принципам, в том числе, но не ограничиваясь, сцены порнографического содержания, описание незаконных действий сексуального характера и иных действий, противоречащих нормам общественной нравственности и запрещенных законодательством Российской Федерации, сцены жестокого обращения с животными, описание средств и способов суицида, а также любое подстрекательство к его совершению, материалы пропагандирующие и (или) способствующие разжиганию расовой, религиозной, этнической, социальной ненависти или вражды, материалы политической направленности, разжигающие политическую и идеологическую вражду, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения, экстремистскую информацию и иную информацию, нарушающую требования законодательства Российской Федерации или права и интересы третьих лиц.
6.2.3. Пользователь передает Компании простую неисключительную лицензию на использование сгенерированных им изображений в маркетинговых целях (продвижение сервиса). Лицензия предоставляется бессрочно.
7. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Использование Сервиса расходует специальные единицы тарификации – Кредиты.
7.2. Для использования Сервиса Пользователь приобретает Кредиты по одному из доступных тарифных планов. Актуальная информация о тарифах, количестве кредитов и доступных функциях размещена на странице https://extora.ru/pricing.
7.3. Оплата тарифа и пополнение баланса кредитов осуществляется Пользователем посредством провайдера платежных решений Robokassa.
7.4. Пользователь вправе в любой момент проверить выбранный тариф и свой баланс кредитов в Личном кабинете.
7.5. Все платежи осуществляются в российских рублях. Стоимость использования Сервиса облагается НДС по ставке 5%.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Возврат денежных средств возможен только в случае недоступности Сервиса в течение 24 часов непрерывно, а также при двойном или ошибочном списании средств. Подробные условия возврата указаны на странице https://extora.ru/refund.
8.2. Совершая оплату, Пользователь соглашается с тем, что возврат средств производится только при недоступности Сервиса в течение 24 часов непрерывно. Пользователь подтверждает, что имел возможность попробовать Сервис бесплатно перед оплатой с помощью бесплатных кредитов, начисляемых при регистрации, и ознакомиться с качеством генерации до принятия решения о покупке.
8.3. Возврат не производится в следующих случаях:
За Кредиты, которые уже были использованы для генерации изображений, даже частично.
Если Пользователь не удовлетворен качеством сгенерированных изображений (качество генерации зависит от алгоритмов ИИ и не гарантируется).
При кратковременных технических сбоях продолжительностью менее 24 часов непрерывно.
Если Пользователь изменил свое мнение о покупке.
Если результат генерации не соответствует ожиданиям Пользователя.
Если Пользователь не использовал приобретенные Кредиты по собственному желанию.
По истечении срока действия приобретенных Кредитов.
За бесплатные Кредиты, начисленные при регистрации или по акциям.
По субъективным причинам, связанным с личными предпочтениями Пользователя.
8.4. Для оформления возврата в случае недоступности Сервиса в течение 24 часов непрерывно, Пользователь должен направить запрос на электронную почту hello@extora.ru с указанием периода недоступности и доказательствами попыток доступа к Сервису.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата, в сроки, установленные Политикой возврата.
9. ПОДПИСКИ И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ
9.1. Помимо разовых пакетов Кредитов, Сервис предоставляет возможность оформления ежемесячной подписки (далее — «Подписка»). Актуальные условия и стоимость подписок указаны на странице Тарифы.
9.2. Подписка предусматривает автоматическое ежемесячное списание денежных средств с банковской карты Пользователя (рекуррентный платёж). Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на автоматическое продление и списание средств до момента отмены Подписки.
9.3. В рамках Подписки Пользователю ежедневно начисляется фиксированное количество Кредитов, определяемое выбранным тарифом. Неиспользованные дневные Кредиты подписки не переносятся на следующий день и обнуляются.
9.4. Отмена подписки и автопродлений:
9.4.1. Пользователь вправе отменить автопродление Подписки в любое время через личный кабинет на странице «Управление подпиской». При отмене автопродлений Подписка продолжает действовать до конца текущего оплаченного периода. По его окончании автоматическое продление и списание средств прекращаются.
9.4.2. Пользователь вправе отменить Подписку в любое время через личный кабинет на странице «Управление подпиской». При отмене Подписка перестает действовать со дня, следующего за днем отмены, ежедневное начисление Кредитов останавливается.
9.5. Возврат денежных средств за текущий оплаченный период Подписки не производится. Пользователь сохраняет доступ ко всем функциям Подписки до конца оплаченного периода.
9.6. Исполнитель вправе изменять условия и стоимость Подписок. Об изменении стоимости Пользователь уведомляется не менее чем за 7 дней до очередного списания. Если Пользователь не согласен с новыми условиями, он вправе отменить Подписку до начала нового расчётного периода.
9.7. Рекуррентные платежи обрабатываются через платёжную систему Robokassa. При оформлении Подписки данные банковской карты передаются непосредственно в платёжную систему и не хранятся на серверах Исполнителя.
9.8. Кредиты, приобретённые в составе разовых пакетов, действуют независимо от Подписки и сохраняются при её отмене. При наличии и Подписки, и пакетных Кредитов в первую очередь расходуются дневные Кредиты Подписки.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Компания не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.
9.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранного им пользовательского устройства для доступа к Сервису, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность.
9.3. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Сервис, любые его элементы и составные части предоставляются «как есть» («as is»). Компания не несет ответственности за несоответствие результатов использования Сервисом ожиданиям Пользователя.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в соответствии с п. 2.2. Соглашения и действует до момента пока не будет прекращено (в том числе путем расторжения или одностороннего отказа любой из Сторон).
10.2. Соглашение может быть расторгнуто: одностороннего отказа Компании от исполнения Соглашения, в том числе по причине нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, без указания причин путем направления на адрес электронной почты Пользователя, указанного при регистрации учетной записи Пользователя, уведомления; принятия Компанией решения о прекращении работы Сервиса, а также прекращения его технической поддержки без объяснения причин.
11. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
11.1. Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
11.2. Пользователь обязуется самостоятельно следить за обновлением действующей редакции Соглашения в целях надлежащего исполнения условий Соглашения и продолжения правомерного использования Сервиса.
11.3. Пользователь не вправе использовать Сервис, если он не согласен с изменениями, внесенными в Соглашение. В этом случае Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашение в течение 10 (десяти) календарных дней после публикации изменений, внесенных в Соглашение, или новой редакции Соглашения. Если в течение указанного выше срока Пользователь не изъявил желания отказаться в одностороннем порядке от исполнения Соглашения, Пользователь считается принявшим условия Соглашения с учетом внесенных в него изменений.
12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Все существующее на данный момент элементы Сервиса, а также любое его развитие, доработка или разработка новых элементов Сервиса (нового функционала) является предметом настоящего Соглашения.
12.2. Пользователь не вправе передавать права, полученные в соответствии с Соглашением, иным лицам.
12.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок разрешения споров обязателен.
12.4. В случае, если согласие так и не было достигнуто при проведении переговоров, спор передается на разрешение суда Российской Федерации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.5. Если какая-либо часть или положение Соглашения является недействительной, не имеющей юридической силы или противоречит любому закону, эта часть или положение исключается из Соглашения, а остальная часть Соглашения не затрагивается.
13. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИИ
По вопросам информационной и технической поддержки в отношении Сервиса: hello@extora.ru
ИП Батаев Павел Сергеевич
ИНН: 540135549436
ОГРНИП: 322547600138098
Адрес юридический и почтовый: 630015, г. Новосибирск, ул. Трикотажная, д. 29, кв. 57